예나예슬파파 일상다반사

김형숙외 3명 / 디자인씽킹으로 일 잘하는 방법 / 초록비책공방 디자인씽킹은 디자이너들의 생각하는 방식, 디자이너들이 일하는 방식이다. 기존의 회사에서 다루는 비즈니스 씽킹과 차이가 있다. 비즈니스 씽킹은 정치적, 경제적, 사회적, 기술적 변화에 관한 트렌드를 분석하고 해당 산업의 전문가들을 인터뷰 한다. 각종 통계 자료와 완벽한 추진 전략, 향후 10년간 단계별 실행계획을 담은 파워포인트 보고서를 만든다. 반면 디자인 씽킹은 각종 통계자료를 담은 엑셀 시트를 만들기 보다 미래에 실현가능한 시나리오를 개발한다. 전문가를 만나는 대신 해당 산업의 매장을 돌아다니며, 특정 고객의 쇼핑 경험을 관찰하고 매장 직원들과 심층 인터뷰를 진행한다. 가상인물의 삶의 변화의 습관 변화 구매성향의 변화를 통해 생생한 시나..

일반 빵집들이 뚜레쥬르나 파리바게트의 등살에 밀린다는 얘기는 종종 듣는다. 빵종류도 많고 쌀때도 있고 물량 공세를 통한 끊기지 않는 수량도 가세를 한다.그러나 그 모든 것을 역전시키는 한가지가 있다. 바로 불친절이다. 희안하게 내가 사는 이 동네 빵집들이 다 불친절 하다. 무슨 집안에 근심 걱정이 있는지 얼굴에 구름이 가득한 건 개인 사이니 그렇다 치더라도. 손님이 물건 사러 왔는데 툭툭 내 뱉는 말투며, 날카로운 언성 등이 신경이 쓰이게 한다.ㅍ평소처럼 그냥 구매하러 올때는 그런가 보다 생각이 드는데 나도 기분이 좋지 않고 컨디션이 좋지 않을때가 있잖은가?이건 완전 싸우자는 말투고 시비 거는 말투다. 장사를 하겠다는 건지 말겠다는 건지.이 동네가 원래 발전하지 못했는데 좋은 공원이 생기고 최근에는 사곡..

몸의 회복을 위해 만보기 어플을 쓰는데 써보고 다 지우고 딱 3개만 쓰고 있다.비트버니, 모니모, 야핏 무브이다.이 어플들의 쓰임새는 다른 분들이 많은 리뷰를 올려주셨기에 오늘의 얘기는 그 중 비트머니 새뱃돈 이야기다. 25년 새해 명절을 맞이하여 이벤트를 하고 있는데 당첨이 되었다. 만약 당첨이 될때 혼자 있었다면 좋았을..테지만 옆에 첫째 따님이 지켜보고 있었고 둘다 놀라서 비명을 질렀다.사례도 받아보고 월급도 받아봤지만 당첨으로 전자로 된 화폐를 받는 건 첨이라 너무 얼떨떨 했다. (물론 이벤트로 네이버 포인트 받은 적은 있지만 일단 액수가 다르니..)사람의 마음이 이리 약하구나..내가 사례로 받던 돈에 비하면 적은 액수인데도 덜덜 떨고 맘이 약해진다.정말 사람은 물질에 약하다는 것을 느낀다. 더 ..

비트머니 혜택탭에 새롭게 추가된 XXX는 "명인의 진짜 과일"을 줄인 말로 우수한 품질의 과일을 도매가 수준의 저렴한 가격으로 구매할 수 있다.정답 : 명진과

정은우 / 기획자의 사전 / 수오서재'인간의 마음은 언제 움직이는가' 기획자에게 가장 중요한건 회사에서 경쟁에서 승리하는 것이 아니다. 사람의 마음을 얻는 일이다. 사람은 본능적으로 누군가에게 지는 것을 싫어한다. 설득 당하는 것을 싫어한다. 생각지 못한 일에 화를 낸다. 결정하지 않은 일에 분노한다. 기획자는 어떤 순간에 그들의 마음이 움직이는 지를 파악하는 자다. 그렇다면 많은 이들의 마음을 잡아야 할까? 아니다. 봉준호 감독은 가장 개인적인 것이 가장 창의적인 것이란 말을 인용한다. 단 한사람을 위한 기획이 모두를 위한 기획이 된다는 말이다.  욕망에 충실하고 그 욕망을 알아내고 그 욕망을 어떻게 끄집어 내고 그 욕망을 잡아 마음을 움직이게 하는가? 이 책은 그 기획의 여정에 대한 단어 하나하나를 ..