일상(일기닷!)/끄적임

LG U+ 멤버쉽 포인트가 무제한이 되었습니다. - 부제: 그래서 혜택이 좋았졌나? 앙?

예예파파 2020. 1. 22. 12:07
728x90
반응형

폰 데이터가 얼마나 나갔나를 확인하기 위해 멤버쉽 어플을 켜고 확인해 보았는데 멤버쉽 포인트가 있는 자리에 떡 하니 있는 글자...

'무제한'

보고 느낀 생각은....'풉'

그래서 어쩌라고?

할인도 마딱찮고 혜택도 별로이고 정말 대가격이 아닌 이상 할인률도 떨어지는 이 포인트 제..무제한으로 바꾼다고 뭐가 바뀌는데...

내가 일하면서 계획을 세우고 다음해를 위한 프로젝트를 진행하는 것도 발표가 되기전에 많은 고민을 하게 된다.

내가 기가차서 전화한 상담사에게 들은 내용은..

"저희는 뭔가를 할 수 없구요. 위쪽에서 내려온 오더나 정책에 대해 얘기를 드릴 수 잇습니다. 다만 말씀하신 부분은 접수 해서 올려드립니다."

상담원이 무슨 죄가 있겠냐...3년동안이나 고객의 돈을 덮석덮썩 먹고도 

골드란 등급에 아무 혜택도 주지 않고 시설 설치비만 더 받으려는 그분들이 문제이지..

결국 등급이란건 비싼 통화제를 줄기차게 쓰는 고객만 쓰는 혜택이란 얘기다 vip라든지 vvip라든지..

그럼 광고를 하지마라 그 등급들에게만 보내라고 쓸데없는 광고만 쳐 보내지 말고!

제휴사가 많으면 뭐하냐 쓸수 있는건 가끔 택배 보내기 위해 편의점 들르는 거..

애들 빵 사먹인다고 두달에 한번 정도 들르는 정도 밖에 없는데 그런 제휴사 밖에 없는데 무제한이면 뭐하냐..

실질적인거 하나만 얘기 해도 메가박스 1000원 할인 이딴거 말고 어떤 영화사든 

가지고 있는 포인트를 원래 돈의 조금을 더 쓰더라도 영화권 살수 있게만 하더라도 고객이 만족할거다. 

그 포인트 모자라다고 채워달라고 한 사람은 도대체 제휴사만 뽈볼거리면서 돌아다니는 사람인가?  제휴사가 제대로 된게 없어..

그러면서 요금제 가격 올리라고 광고 오고 물건 사라고 광고 오고..

서비스 이리 하면서 혜택은 없으니 본인들 등급도 그모양이지..

한숨만 나온다...

728x90
반응형